Tidak Bisa Main GameQoo Indihome – Tampaknya banyak dari kalian yang belum mengetahui bahwa Indihome menyajikan paket tambahan bernama GameQoo yang memungkinkan pelanggan untuk bermain game di televisi. Ya, paket ini dapat diaktifkan melalui aplikasi resmi MyIndihome atau situs web yang ditunjuk.
GameQoo menyediakan berbagai genre game, seperti balap, olahraga, petualangan, dan sebagainya. Namun, penting untuk diketahui bahwa fitur bermain game di TV Indihome hanya tersedia bagi pelanggan yang menggunakan layanan indihome dual play Internet + TV.
Selain itu, untuk dapat memainkan GameQoo, kalian juga memerlukan perangkat tambahan seperti pengontrol USB atau nirkabel. Namun, belakangan ini ada beberapa pelanggan yang melaporkan bahwa mereka tidak dapat memainkan GameQoo Indihome, meskipun mereka telah memenuhi semua persyaratan dan ketentuan yang berlaku.
Jika situasinya demikian, hal ini menunjukkan bahwa ada beberapa faktor yang menyebabkan pengguna tidak dapat memainkan game di GameQoo. Bagi kalian yang mungkin sedang mengalami masalah serupa, berikut ini adalah ulasan mengenai penyebab dan cara mengatasi ketidakmampuan memainkan GameQoo Indihome.
Tidak Bisa Main GameQoo Indihome
Indihome, yang diklaim sebagai salah satu penyedia jasa internet rumah terbaik di Indonesia, tidak hanya menonjol dalam hal koneksi internet, tetapi juga menawarkan berbagai paket menarik, salah satunya adalah GameQoo. Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, GameQoo memberikan pengalaman bermain game yang seru di layar TV.
Agar dapat merasakan kegembiraan bermain game di GameQoo Indihome, setiap pelanggan perlu menginstal aplikasinya terlebih dahulu. Proses pemasangan GameQoo Indihome sama seperti saat Anda menginstal aplikasi Viu, Netflix, atau aplikasi lainnya di STB Indihome.
Bagi pelanggan yang baru pertama kali menginstal GameQoo Indihome, semua game di dalamnya dapat dimainkan secara gratis selama 30 hari ke depan. Setelah itu, pelanggan perlu membeli paket GameQoo Indihome dengan harga Rp. 99.000 agar dapat terus memainkan game di GameQoo.
Namun, masalah muncul ketika beberapa pelanggan GameQoo Indihome mengeluhkan bahwa game yang tersedia tidak dapat dimainkan. Mengapa hal ini bisa terjadi? Penjelasannya dapat ditemukan di bawah ini.
Penyebab Tidak Bisa Main GameQoo Indihome
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, GameQoo adalah salah satu paket tambahan yang ditawarkan oleh Indihome yang memungkinkan pengguna untuk menikmati permainan di layar televisi. Syarat utama untuk dapat memainkan GameQoo di TV Indihome adalah memiliki aplikasi GameQoo yang terpasang di STB Indihome, mengaktifkan paket tambahan GameQoo, dan menyiapkan pengontrol.
Namun, meskipun semua persyaratan tersebut telah terpenuhi, itu belum menjamin kelancaran proses bermain GameQoo. Beberapa pelanggan mengalami situasi di mana mereka telah memenuhi semua persyaratan, tetapi masih tidak dapat memainkan GameQoo. Mengapa hal ini terjadi? Kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa faktor berikut:
1. Tidak Kompatibel dengan STB Indihome
Pertama, perangkat STB (Set Top Box) yang digunakan mungkin tidak kompatibel, sehingga tidak memungkinkan untuk menginstal layanan GameQoo. Seperti halnya ketika tidak dapat membuka Mola TV atau aplikasi lainnya, Indihome merekomendasikan penggunaan merk STB yang dapat mengoperasikan semua aplikasi, termasuk GameQoo.
2. Pengontrol Tidak Mendukung
Kedua, selain STB, Indihome juga merekomendasikan beberapa jenis pengontrol yang cocok untuk bermain GameQoo. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan pengontrol yang tidak direkomendasikan, tidak mengherankan jika Anda tidak dapat memainkan GameQoo.
3. Masa Aktif GameQoo Telah Berakhir
Ketiga, sebagai paket tambahan Indihome, GameQoo memiliki masa aktif selama 30 hari. Jika masa aktif telah berakhir dan Anda tidak memperpanjangnya, maka semua game di dalamnya tidak dapat dimainkan.
4. Gangguan pada Jaringan Wifi Indihome
Keempat, untuk dapat memainkan GameQoo dengan lancar, penting untuk memastikan bahwa jaringan Wifi Indihome tidak mengalami masalah. Jika sebaliknya, maka kesenangan bermain GameQoo akan terganggu, bahkan mungkin Anda tidak dapat membuka layanan GameQoo sama sekali.
Cara Mengatasi Gagal Main GameQoo di STB Indihome
Selain menyampaikan informasi tentang penyebab ketidakmampuan memainkan GameQoo Indihome, kami juga memiliki beberapa langkah yang dapat kalian terapkan untuk mengatasi masalah tersebut. Berikut ini adalah cara-cara tersebut:
1. Ganti Perangkat STB Indihome
Langkah pertama adalah mengganti perangkat Set Top Box (STB) yang kompatibel dengan GameQoo. Saat ini, merk STB Indihome yang mendukung semua aplikasi adalah BH860H. Kalian dapat mengajukan penggantian perangkat STB Indihome dengan menghubungi call center indihome atau mengunjungi gerai Indihome terdekat.
Ganti Pengontrol Sesuai Rekomendasi Langkah kedua mirip dengan langkah sebelumnya, yaitu mengganti pengontrol (controller). Namun, dalam hal ini, pengontrol harus dibeli secara terpisah, bukan disediakan oleh Indihome. Pastikan untuk membeli pengontrol yang direkomendasikan oleh Indihome, seperti:
- Controller Logitech F310
- Controller Logitech F710
- Controller Gamesir G4s
- Controller Redragon G807 Saturn
- Controller Rexus GX2
- Controller IPEGA PG-9025
- Controller Dobe Ti 465
Sebelum melakukan pembelian, pastikan untuk menyiapkan anggaran antara 150 ribu hingga 900 ribu rupiah.
3. Perpanjang Paket Add-On GameQoo
Langkah ketiga untuk mengatasi ketidakmampuan memainkan GameQoo Indihome adalah dengan memperpanjang paket GameQoo. Kalian dapat membeli paket tambahan ini melalui aplikasi MyIndihome, situs web resmi Indihome, atau beberapa platform e-commerce terpercaya seperti Shopee dan Tokopedia. Biaya langganan paket GameQoo cukup terjangkau, yaitu hanya Rp. 99.000 per bulan.
4. Restart Wifi Indihome
Langkah terakhir, jika ketidakmampuan memainkan GameQoo Indihome disebabkan oleh kesalahan atau gangguan pada jaringan Wifi Indihome, coba untuk melakukan reatart wifi indihome. Biasanya, langkah ini cukup efektif untuk mengatasi berbagai masalah pada koneksi Wifi Indihome. Dengan demikian, kalian dapat melanjutkan permainan GameQoo bersama teman, keluarga, atau pasangan di rumah.
Kesimpulan
Itulah ulasan dari carainternet.id mengenai penyebab ketidakmampuan untuk bermain game di TV Indihome. Selain itu, kami juga menjelaskan beberapa langkah yang dapat diambil untuk kembali dapat bermain GameQoo dengan lancar di STB Indihome. Selain itu, di atas disebutkan beberapa pengontrol yang direkomendasikan oleh Indihome bagi para pelanggan yang ingin bermain game di GameQoo. Oleh karena itu, pastikan untuk menggunakan pengontrol dengan merek-merek tersebut agar tidak mengalami masalah saat bermain GameQoo.
