Beldinternet.com – WiFi IndiHome diyakini sebagai salah satu layanan internet tercepat yang banyak penggunanya di Indonesia. Sayangnya, kadang IndiHome tiba-tiba tidak terdeteksi atau kehilangan sinyal. Solusinya adalah mempelajari cara reset modem IndiHome.
Berbagai masalah yang muncul di peralatan elektronik biasanya bisa diatasi dengan mudah hanya dengan mereset alat tersebut. Sama halnya dengan modem IndiHome yang tiba-tiba tidak bisa digunakan. Tinggal lakukan reset maka masalah apapun bisa teratasi.
Mengaktifkan Reset Mode di Berbagai WiFi
Meskipun jaringan internet yang digunakan adalah IndiHome, WiFi router yang digunakan bisa berbeda-beda. Setiap router tersebut membutuhkan metode yang berbeda untuk proses reset. Pastikan kamu memperhatikan metode yang tepat untuk reset WiFi sesuai dengan router milikmu.
1. Restart WiFi ZTE IndiHome
Kalau kamu menggunakan WiFi router ZTE, pastikan untuk memahami caranya melakukan reset dengan menggunakan IP address yang tepat. Cari tahu dulu IP address atau alamat portal IndiHome yang tepat sehingga kamu bisa melakukan reset melalui situs web router ZTE.
- Buka aplikasi browser yang ada di komputer, atau bisa juga menggunakan ponsel, kemudian buka portal IndiHome lewat browser tersebut.
- Masuk menggunakan username serta kata sandi atau password dari WiFi yang kamu gunakan.
- Kalau sudah berhasil masuk, buka bagian Administration yang ada di panel sebelah kiri halaman utama tersebut.
- Berbagai pilihan akan muncul, pilih menu System Management sehingga muncul lagi dua pilihan, yaitu Restore Default dan Reboot.
- Cara reset modem IndiHome yang tepat adalah memilih menu Reboot. Menu Restore Default berguna untuk mengembalikan router tersebut ke setelan pabrik atau awal.
Baca: STB Indihome Mati Total
2. Reset melalui tombol On/Off
Proses reset router IndiHome juga bisa dilakukan dengan menggunakan tombol power yang ada di bagian belakang router. Cara reset yang kedua ini sangat mudah untuk dilakukan, lebih mudah dibandingkan dengan cara yang pertama di atas. Dan cara ini bisa digunakan di berbagai router.
- Temukan tombol power atau On/Off yang ada di router kemudian tekan tombol power tersebut sampai router mati.
- Biarkan router dalam kondisi mati dan tunggu selama sekitar 5 menit sebelum menyalakan ulang router tersebut.
- Setelah lima menit, nyalakan ulang router WiFi tersebut, seharusnya proses ini sudah selesai dan berhasil mengatasi berbagai masalah WiFi.
Tujuan melakukan reset ini adalah untuk memperbaiki kecepatan internet yang tadinya lambat. Jika ternyata kecepatan WiFi IndiHome masih tetap lambat setelah di reset, kamu bisa mengulangi langkah yang sama untuk mencoba meningkatkan kecepatan internet lagi.
3. Menggunakan lubang reset
Cara reset modem IndiHome yang lainnya adalah dengan menggunakan lubang reset di bagian belakang router. Selain tombol power, biasanya router juga menyediakan beberapa tombol lain. Tapi untuk reset secara manual, yang harus digunakan bukan tombol, melainkan lubang reset.
- Siapkan suatu alat yang ukurannya kecil dan mempunyai ujung yang runcing, misalnya tusuk gigi, agar bisa menekan tombol di dalam lubang.
- Temukan lubang reset yang biasanya tidak berjauhan dari tombol power, di bagian belakang router.
- Gunakan tusuk gigi untuk menekan tombol di lubang kecil tersebut selama kurang lebih tiga hingga 5 detik.
- Setelah menekan tombol di dalam lubang reset dan status WiFi berubah menjadi offline, tunggu lagi sampai status WiFi menjadi online.
- Kalau router sudah hidup, buka aplikasi browser lalu masuk atau login dengan ke alamat IP 192.168.1.254 atau 192.168.1.1.
- Untuk login, gunakan username serta password yang biasanya bisa ditemukan di bagian belakang modem.
Proses reset yang sederhana ini bisa dilakukan jika ada alat kecil yang bisa masuk ke lubang reset. Jangan memaksa menggunakan alat yang ukurannya terlalu besar agar tombol reset di bagian dalam lubang tidak mengalami kerusakan.
4. Menghubungi call center
Salah satu cara melakukan reset yang anti ribet adalah dengan menghubungi call center atau nomor pengaduan IndiHome yaitu 147. Pihak call center akan menanyakan sejumlah data, misalnya nomor IndiHome. Jelaskan pada pihak call center kendala yang kamu alami berkaitan dengan WiFi IndiHome.
Setelah menjelaskan kendala tersebut, pihak call center bisa mereset WiFi melalui sistem. Hanya dalam 30 menit kendala sudah berhasil diatasi.
Ada 4 cara reset modem IndiHome yang bisa dilakukan dengan mudah. Pilih salah satu yang paling mudah dan segera lakukan untuk mengatasi kendala.
Baca: Cara Ganti Paket Indihome
