Tidak Bisa Daftar Iconnect PLN – Belakangan ini, topik yang sedang ramai diperbincangkan oleh banyak orang adalah penyedia layanan internet rumah terbaru yang dikenal dengan nama Iconnect. Bagi yang belum mengetahui, Iconnect merupakan layanan internet rumah yang dikembangkan oleh Perusahaan Listrik Negara (PLN) melalui anak perusahaannya yang bernama PT Indonesia Comnets Plus (ICON+).
Berdasarkan informasi yang kami dapatkan, layanan ini menawarkan berbagai pilihan paket internet dengan kecepatan antara 10 hingga 100 Mbps. Selain itu, harga berlangganan untuk layanan ini juga tergolong terjangkau, dimulai dari 180 ribu rupiah per bulan.
Bagi Anda yang sedang mengalami kebingungan dalam memilih penyedia layanan WiFi untuk memenuhi kebutuhan internet di rumah, Iconnect bisa menjadi pilihan terbaik. Proses pendaftaran pelanggan dapat dilakukan melalui situs web resmi Iconnect PLN.
Namun, belum lama ini kami mendapatkan pengakuan dari beberapa calon pelanggan yang mengalami kendala saat mendaftar layanan Iconnect. Oleh karena itu, bagi Anda yang juga mengalami masalah serupa, berikut ini kami telah menyiapkan informasi mengenai penyebab dan cara mengatasi masalah gagal mendaftar sebagai pelanggan Iconnect PLN.
Tidak Bisa Daftar Iconnect PLN
Iconnect PLN merupakan salah satu penyedia layanan internet rumah terbaru yang baru saja diluncurkan pada tanggal 31 Mei lalu. Layanan ini diklaim menjadi pesaing tangguh bagi penyedia layanan sejenis lainnya seperti Indihome, First Media, Biznet, MyRepublic, dan lain sebagainya.
Menariknya, kabarnya harga paket Iconnect sangat terjangkau. Hal ini menarik minat banyak masyarakat untuk berlangganan layanan ini. Namun, seperti yang telah disebutkan sebelumnya, beberapa calon pelanggan mengaku mengalami kendala dalam melakukan pendaftaran Iconnect PLN.
Kendala yang dihadapi pun beragam, mulai dari tidak dapat mengakses situs resmi Iconnect PLN hingga kesulitan melanjutkan proses setelah mengisi formulir pendaftaran. Bagi mereka yang pernah mengalami masalah serupa, tentunya ingin tahu penyebab terjadinya kendala tersebut. Jangan khawatir, kami telah menyiapkan jawabannya di bawah ini.
Penyebab Gagal Registrasi Iconnect PLN
Dengan mengakses situs resmi Iconnect PLN, Anda dapat menemukan informasi terperinci mengenai paket dan melakukan pendaftaran sebagai pelanggan layanan tersebut. Namun, terkadang terdapat kendala yang menyebabkan pendaftaran tidak dapat dilakukan. Berikut ini adalah beberapa faktor yang mungkin menjadi penyebabnya:
1. Area Tidak Tercover
Penyebab pertama adalah jika wilayah tempat tinggal Anda belum tercover oleh jaringan Iconnect. Oleh karena itu, sebelum mendaftar sebagai pelanggan Iconnect, disarankan untuk melakukan pengecekan cakupan area terlebih dahulu.
2. Data Registrasi Tidak Lengkap
Selain itu, saat mengisi formulir pendaftaran, Anda mungkin telah melewatkan beberapa data yang diperlukan, sehingga pendaftaran Iconnect PLN tidak dapat dilakukan. Jika hal ini terjadi, ketika Anda menekan tombol Submit, Anda tidak akan dapat melanjutkan ke tahap berikutnya dan akan diminta untuk mengisi formulir pendaftaran dari awal.
3. Gangguan pada Website
Penyebab terakhir adalah jika website Iconnect sedang mengalami gangguan server (down), sehingga tidak dapat diakses. Hal ini terjadi ketika Anda tidak dapat mengakses halaman formulir pendaftaran setelah mengklik menu Pengguna Baru.
Solusi Tidak Bisa Berlangganan Iconnect PLN
Setelah mengetahui beberapa penyebab ketidakmampuan untuk mendaftar Iconnect PLN, berikut ini adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba:
1. Periksa Kembali Data Pendaftaran
Periksa kembali kelengkapan data yang Anda masukkan sebelum menekan tombol Submit. Pastikan semua data telah terisi dengan benar agar proses registrasi dapat dilanjutkan ke tahap berikutnya.
2. Hubungi Call Center Iconnect
Anda dapat menghubungi Call Center Iconnect melalui nomor 150678. Layanan ini tersedia setiap hari selama 24 jam, termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional. Melalui Call Center, Anda dapat meminta bantuan dan menanyakan solusi terkait kendala pendaftaran Iconnect PLN melalui website.
3. Daftar Iconnect Melalui Kantor PLN
Setelah melaporkan masalah Anda kepada petugas Call Center, kemungkinan Anda akan diminta untuk mengunjungi kantor PLN terdekat. Di sana, Anda dapat mendaftar Iconnect dengan bantuan petugas Layanan Pelanggan. Namun, pastikan bahwa Anda telah memenuhi semua persyaratan dan ketentuan untuk berlangganan Iconnect sebelumnya.
Kesimpulan
Demikianlah ulasan dari carainternet.id mengenai penyebab ketidakmampuan untuk mendaftar Iconnect PLN. Selain itu, kami juga telah menjelaskan beberapa cara untuk mengatasi kendala pendaftaran layanan tersebut. Semoga informasi ini bermanfaat bagi calon pelanggan yang mengalami kesulitan dalam mendaftar layanan Iconnect PLN. Terima kasih.
